FAQ Page TH2019-04-10T08:02:32+00:00

CMG ฝ่ายบริการลูกค้าของ

เราพยายามอย่างที่สุดที่จะมอบบริการที่ดีและสม่ำเสมอให้แก่ท่าน

คู่มือ/คำถามที่พบบ่อย
เอกสารทาง กฏหมาย
กองทุน การฝากเงิน
กองทุน การถอนเงิน

คำถามที่ถามบ่อย (FAQ)

ท่านสามารถพบคำตอบที่มีการถามกันบ่อยๆได้ในหัวข้อนี้ หากท่านไม่พบคำตอบที่ท่านต้องการ ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ทางเรายินดีที่จะตอบคำถามของท่านทุกคำถาม.

อะไรคือ Straight Through Processing- STP?2017-08-14T11:29:33+00:00

ที่ CMG เราไม่ใช่ดีลเดอร์ หรือ จับคู่คำสั่งของลูกค้าภายในเซอร์พเวอร์ของCMG เอง แต่ CMG จะส่งคำสั่งซื้อขายของลูกค้าโดยตรง (STP) เข้าสู่สถาบันการเงิน ซึ่งนั้นหมายความว่าผู้ซื้อหรือผู้ขายตราสารกับท่านคือสถาบันการเงินที่เป็น Match Maker โดยตรง.

อะไรคือขนาดการเทรดของแต่ละคำสั่งซื้อขาย?2017-08-14T11:27:49+00:00

สำหรับฟอเร็กซ์ 1 lot จะมีค่าเท่ากับ100,000 หน่วยของเงินสกุลหลัก ที่ CMG ขนาดการเทรดที่ต่ำที่สุดจะเท่ากับ 0.01 lot หรือเทียบเท่ากับ 1,000 หน่วยของเงินสกุลนั้นๆ.

อะไรคือ สเปรด?2017-08-14T11:27:16+00:00

สเปรด คือ ผลต่างระหว่างตัวเลข BID กับ ตัวเลข ASK ของตราสารนั้นๆ ราคาBID คือราคาที่ท่ารสามารถขายเงินสกุลคู่นั้นๆ ส่วนราคา ASK คือ ราคาที่ท่านสามารถซื้อเงินสกุลคู่นั้นๆ สเปรดอาจมีค่าตัวเลขไม่คงที่ ขึ้นกับสถานะการณ์ของตลาดในช่วงนั้นด้วย.

อะไรคือ มาร์จิ้น?2017-08-14T11:26:43+00:00

มาร์จิ้น คือ จำนวนเงินที่ต้องรักษาไว้ในช่วงที่สถานะของสัญญายังเปิดค้างไว้ มาร์จิ้นไม่ใช่ตัวเลขค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระ หรือ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แต่เป็นส่วนของเงินในบัญชีของท่านที่ต้องรักษาไว้ ส่วนคำว่า Margin requirement หรือ มาร์จิ้นที่ต้องรักษาไว้ตามกำหนด จะมีค่าเป็นเปอร์เซนต์ ของขนาดที่ท่านเทรดบวกตัวเลขสำรองอีกนิดหน่อย (ตัวเลขสำรองจะเป็นตัวกันการผันผวนของราคาตราสาร).

อะไรคือ rollover?2017-08-14T11:26:08+00:00

Rollover คือดอกเบี้ยที่ต้องจ่าย หรือ ได้รับจากการเปิดสถานะข้ามคืน สกุลเงินแต่ละสกุลมีดอกเบี้ยเกี่ยวข้องด้วยทั้งนั้น การเทรดฟอเร็กซ์เกี่ยวข้องกับเงินสองสกุลพร้อมๆกัน ถ้าเงินสกุลที่ท่านซื้อมีดอกเบี้ยสูงกว่าดอกเบี้ยของเงินสกุลที่ท่านขาย Rollover ของท่านจะเป็น.

ระบบMT4 จะคำนวณดอกเบี้ยที่คุณจะรับ หรือ จ่ายให้ท่านแบบอัตโนมัติ.

อะไรคือช่วงเวลาการเทรด?2017-08-14T11:25:17+00:00

ช่วงโมงการเทรดจะขึ้นอยู่กับตราสารที่ท่านกำลังเทรดชนิดนั้นๆ สำหรับตลาดฟอเร็กซ์ ช่วงเวลาการเทรดจะอยู่ระหว่าง วันอาทิตย์ 17:00 น. EST และ 17:15 น. Est และจะปิดในวันศุกร์ เวลา 16:55 น. EST. โดยประมาณ.

อะไรคือ การเทรดฟอเร็กซ์?2017-08-14T11:24:26+00:00

การเทรดฟอเร็กซ์ หรือ FX หรือ Forex คือการซื้อเงินสกุลหนึ่งพร้อมๆกับขายเงินอีกสกุลหนึ่ง ตลาดฟอเร็กซเปิด 24 ชั่วโมง 5 วันต่อสัปดาห์ และเป็นตลาดการเงินที่ใหญ่ที่สุดและสภาพคล่องสูงสุดในบรรดาตลาดการเงินทั้งหมดในโลก.

เงินสกุลหลักที่ใช้เปิดบัญชีเป็นเงินสกุลอะไรบ้าง?2017-08-14T11:23:52+00:00

ท่านสามารถเปิดเงินสกุลต่อไปนี้กับทาง CMG คือ ได้แก่ USD.

CMG คิดค่าคอมมิชชั่นไหม?2017-08-14T11:22:55+00:00

ขึ้นกับชนิดของบัญชีที่ท่านเปิดกับเรา ค่าคอมมิชชั่นที่ทางเราคิด จะปรากฏอยู่ในส่วน account statement.

ปริมาณ หรือ volume การเทรด หมายถึงอะไร?2017-08-14T11:22:14+00:00

Trade/order volume หมายถึงจำนวน lot ตามมาตรฐานทั่วไป ซึ่ง 1 lot เท่ากับ 100,000 หน่วยของเงินสกุลหลักที่ท่านเทรด.

ข่าวประกาศมีผลต่อการเทรดอย่างไร?2017-08-14T11:20:38+00:00

ข่าวใหญ่หรือประกาศสำคัญ สามารถส่งผลต่อความผันผวนของตลาดฟอเร็กซ์ และย่อมส่งผลต่อราคาของสกุลเงินที่เกี่ยวข้องกับข่าวใหญ่หรือประกาศสำคัญนั้นๆได้ ด้วยเหตุนี้ คำสั่งที่ท่านอาจจะไม่ได้ถูกจับคู่ หรือ อาจเกิดการกระโดดของราคา ซึ่งคำสั่งอาจถูก re-quoted หรือเกิด slippage .

CMG ไคร?2019-07-08T00:53:36+00:00

CMG is a trading name of AxiTrader Limited, which is incorporated in St Vincent and the Grenadines, number 25417 BC 2019 by the Registrar of International Business Companies, and registered by the Financial Services Authority, and whose address is Suite 305, Griffith Corporate Centre, 1510, Beachmont Kingstown, St Vincent and the Grenadines. Over-the-counter derivatives are complex instruments and come with a high risk of losing substantially more than your initial investment rapidly due to leverage. You should consider whether you understand how over-the-counter derivatives work and whether you can afford to take the high level of risk to your capital. Investing in over-the-counter derivatives carries significant risks and is not suitable for all investors. When acquiring our derivative products you have no entitlement, right or obligation to the underlying financial asset. CMG is not a financial adviser and all services are provided on an execution only basis. Information is of a general nature only and does not consider your financial objectives, needs or personal circumstances.

มีการจำกัดขนาดของคำสั่งซื้อขายหรือไม่?2017-08-14T11:18:25+00:00

ไม่มีข้อจำกัดเรื่องขนาดหรือจำนวนสัญญาที่ท่านถืออยู่ ข้อจำกัดเรื่องมาร์จิ้นจะเป็นตัวกำหนดขนาดของบัญชีที่ท่านสามารถถืออยู่เท่านั้น.

อะไรคือราคาที่จับคู่คำสั่ง?2017-08-14T11:17:04+00:00

ราคาที่จับคู่คำสั่งที่เกิดขึ้น จะเป็นราคาที่ดีที่สุดในขณะนั้น ซึ่งราคาจะต้องไม่เกิด re-quote ซึ่งราคา.

ราคาที่จับคู่กันอาจจะเป็นราคาที่เห็นอยู่บนระบบได้ เพราะ:

  • ตลาดอาจจะเคลื่อนไหวต่อเนื่อง และราคาที่ท่านต้องการอาจจะไม่มีอีกแล้ว หรือ
  • ขนาดที่ท่านต้องการซื้อ/ขาย อาจจะมากกว่าขนาด volume ที่แสดง bid/offer อยู่ยนจอ.
อะไรคือขนาดการเทรดที่มากที่สุดที่จะสามารถส่งคำสั่งได้?2017-08-14T11:15:53+00:00

ขนาดคำสั่งสูงสุดจะขึ้นกับชนิดของบัญชีที่ท่านเปิด และ มาร์จิ้นในบัญชีเหลือเท่าไหร่.

อะไรคือ pending orders?2018-09-12T16:41:53+00:00

เป็นคำสั่งที่ ตั้งไว้เพื่อต้องการ ซื้อ หรือ ขาย ตราสารนั้นๆ ในราคา และ Volume ที่ต้องการใน.

โดยปกติ คำสั่ง Pending order เป็นคำสั่งที่ให้ระบบจัดการซื้อหรือขายอัตโนมัติ คำสั่งมักจะประกอบด้วยตัวแปร 2 ตัวคือ ราคา และ ระยะเวลา ท่านสามารถตั้งราคาที่ต้องการซื้อ/ขาย และช่วงเวลาที่ต้องการ.

ท่านสามารถเลือก Pending order 4 แบบ.

  • ถ้าเป็น Buy Limit ราคา Offered ตลาดจะต้องอยู่ที่ หรือ สูงกว่า ที่ท่านต้องการ.
  • ถ้าเป็น Sell Limit ราคา Bid ตลาดจะต้องอยู่ที่ หรือ ต่ำกว่า ที่ท่านต้องการ.
  • ถ้าเป็น Buy Stop ราคา Offered ตลาดจะต้องอยู่ที่ หรือ ต่ำกว่า ที่ท่านต้องการ.
  • ถ้าเป็น Sell Stop ราคา BID ตลาดจะต้องอยู่ที่ หรือ สูงกว่า ที่ท่านต้องการ.
อะไรคือ Buy/Sell Limit Order?2017-08-14T09:24:41+00:00

คำสั่ง LIMIT ORDER เป็นคำสั่งที่วางเมื่อราคาอยู่ในระดับที่ดีกว่าที่ตั้งเป้าไว้ เช่น ตั้งราคา BUY LIMIT Order ที่ราคาต่ำกว่าราคาตลาดปัจจุบัน หรือ ตั้ง SELL LIMIT Order ที่ราคาสูงกว่าราคาปัจจุบัน.

อะไรคือ Buy/Sell Stop Order?2017-08-14T09:23:46+00:00

คำสั่ง Stop Order เป็นคำสั่งที่วางเมื่อราคาเคลื่อนไหวในทิศทางที่ไม่ต้องการ เช่นตั้ง BUY STOP Order หากราคายังคงวิ่งสูงขึ้นไปอีก หรือ ตั้ง SELL STOP Order หากราคายังคงวิ่งลงมากกว่าที่ตั้งเป้าไว้.

จะตั้ง Pending Order อย่างไร?2017-08-14T08:08:17+00:00

ถ้าท่านต้องการตั้ง pending order ท่านต้องเปิดหน้าต่าง “Order” และส่งคำสั้งดังนี้:

  • คลิ๊กขวา ที่ Market Watch หรือ Trade แล้วเลือก New Order; หรือ
  • คลิ๊ก 2 ครั้ง ที่ สกุลเงินที่ต้องการ ใน Market Watch; หรือ
  • คลิ๊กที่ New Order; หรือ
  • คลิ๊กที่ กราฟ แล้วเลือก Trading และเลือก New Order.

เลือกชนิดของคำสั่ง Pending order แล้วเลือกราคาที่ต้องการ จากนั้นเลือกราคา TP และ SL ตามที่ต้องการ.

อะไรคือ slippage?2017-08-14T08:04:36+00:00

Slippage เป็นคำที่เรียกเมื่อเกิดสภาวะที่คำสั่งซื้อขายที่ส่งออกไป เกิดการจับคู่ในราคาอื่นๆที่ไม่ได้คั้งเอาไว้ ทั้งนี้เพราะราคาเกิดการเคลื่อนไหวอย่างรุนแรง.

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเพราะ ราคาผันผวนมาก หรือ Volume ที่ซื้อขายกันมีปริมาณน้อย ซึ่งโดยปกติ ราคาจะไม่ถูกจับคู่ ณ ตอนนั้น แต่จะจับคู่เมื่อมีราคาและ Volume ที่เหมาะ.

อะไรคือ “PIP”?2017-08-14T08:03:35+00:00

บนระบบ MT4 ค่า PIP จะหมายถึง ทศนิยมตำแหน่งที่ 4 ในคู่สกุลเงินมาตรฐานทั่วๆไป และ คือ ทศนิยมตำแหน่งที่ 2 สำหรับคู่สกุลเงิน JPY.

อะไรคือคำสั่ง Stop Loss Order?2017-08-14T08:02:43+00:00

คำสั่ง Stop Loss (SL) เป็นคำสั่งที่ช่วยให้ท่านไม่ขาดทุนมาก เมื่อตลาดเคลื่อนตัวในทิศทางกับสถานะที่ท่านได้เปิดไว้ เมื่อราคาเคลื่อนตัวมาถึงราคาที่ตั้ง SL ไว้ ระบบจะทำการปิดสถานะนั้นๆของท่านโดยอัตโนมัติ.

ท่านสามารถเพิ่มคำสั่ง SL เมื่อท่านตั้งคำสั่ง Market Order หรือ Pending Order ได้.

ถ้าท่านเปิดสถานะ ซื้อ (Long) คำสั่ง SL จะวางต่ำกว่าราคาซื้อ หากท่านเปิดสถานะ ขาย (Short) คำสั่ง SL จะวางสูงกว่าราคา ขาย.

อะไรคือคำสั่งทำกำไร Take Profit Order?2017-08-14T08:00:41+00:00

คำสั่ง Take Profit (TP) คือคำสั่งให้ทำการปิดสถานะตามราคาที่ท่านตั้งไว้ นั้นหมายถึงราคาตราสารที่ท่านถือไว้มีกำไร และกำลังเคลื่อนตัวไปในทิศทางกับที่ท่านเปิดสถานะไว้.

คำสั่ง TP มีประโยชน์ตอนที่ท่านไม่สามารถนั่งเฝ้าติดตามความเคลื่อนไหวของตลาด ณ เวลานั้น.

ถ้าท่านเปิดสถานะ ซื้อ (Long) แสดงว่าระดับที่ท่านส่งคำสั่ง TP จะอยู่สูงกว่าราคาที่ท่านซื้อ ในทางกลับกัน ถ้าท่านมีสถานะขาย (Short) แสดงว่าระดับที่ท่าน ส่งตำสั่ง TP จะอยู่ต่ำกว่าระดับที่ท่านเปิดสถานะ ขาย.

อะไรคือการ Re-Quote?2017-08-14T07:45:24+00:00

คำสั่ง Re-Quote เกิดขึ้นเมื่อคำสั่งที่ท่านส่งเพื่อปิดสถานะทันทีไม่สามารถจับคู่ได้ ระบบจะทำการส่งราคาใหม่ ซึ่งทำให้ท่านสามารถปิดสถานะคำสั่งซื้อขายนั้นๆได้.

หมายเหตุ สาถานะการณ์นี้จะเกืดขึ้นตอนนี้ตลาดเคลื่อนไหวอย่างรุนแรงเท่านั้น.

อะไรคือการ เฮจจิ้ง hedging?2017-08-14T07:42:21+00:00

การทำ Hedging คือการเปิด สถานะซื้อ และขาย ในตราสารชนิดเดียวกัน ในเวลาเดียวกัน ถ้าท่านเปิดสถานะใน Volume เท่ากัน จะเรียกว่าท่ารทำ Fully Hedged.

ถ้าท่านทำ Hedge จำนวนมาร์จิ้นที่ต้องวางจะลดลง แต่ถ้าท่านทำ Fully Hedged ท่านจะไม่ต้องวางมาร์จิ้นเลย

ในกรณีที่ตลาดเคลื่อนไหวในทิศทางตรงกันข้ามกับสถานะในพอร์ทของท่าน จนเป็นเหตุให้ Equity ของท่านต่ำกว่าศูนย์ ระบบจะทำการปิดสถานะในพอร์ทของท่านโดยอัตโนมัติ โดยสถานะของตราสารไหน หรือ คู่สกุลเงินไหนที่มีสถานะขาดทุนมากที่สุดก่อน.

เมื่อไหร่จึงเกิด rollover?2017-08-14T07:38:46+00:00

เวลาที่คิด Rollover คือ เวลาปิดที่ตลาดนิวยอร์ค (17:00 EST).

อะไรคือการกระโดดของราคา (Gap) และส่งผลต่อการเทรดอย่างไร?2017-08-14T07:37:16+00:00

การกระโดดของราคาเกิดขึ้นเมื่อตลาดรับรู้ข่าวสำคัญที่ประกาศออกมา หรือ ในช่วงปิด-เปิด ซึ่งส่งผลกระทบกับการจับคู่คำสั่ง ลูกค้าควรได้รับรู้และทราบถึงความเสี่ยงที่กี่ยวข้องกับการผันผวน โดยเฉพาะช่วงเวลาประกาศข่าวสำคัญ หรือ ช่วงปิด-เปิดตลาด ก่อนวันหยุดเสาร์อาทิตย์ ในช่วงที่มีการกระโดดของราคา ท่านอาจจะขาดทุนมากกว่าราคาที่ท่านออกคำสั่งปิดสถานะหรือในทางกลับกัน ท่านอาจจะได้กำไรมากกว่าราคาที่ท่ารส่งคำสั่ง แต่อย่างไรก็ตาม ระบบMT4 ของ CMG จะพยายามจับคู่ราคาที่ใกล้เคียงกับคำสั่งที่สุด.

เงินฝากขั้นต่ำในการเปิดบัญชีเป็นเท่าไร?2017-08-14T07:36:24+00:00

เงินเปิดบัญชีขั้นต่ำ เท่ากับ 250 เหรียญสหรัฐ

มีค่าธรรมเนียมการเปิดบัญชีกับ CMG ไหม?2017-08-14T07:35:40+00:00

ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆทั้งสิ้น.

เอกสารอะไร ที่ใช้เพื่อแสดงตัวตน ละพิสูจน์หลักแหล่ง เมื่อตอนเปิดบัญชีใหม่?2018-09-12T16:41:06+00:00

เอกสารอะไรที่มีรูปของท่านที่ออกและยอมรับโดยราชการทั่วไป?

  • บัตรประชาชน
  • พาสปอร์ท
  • ใบขับขี่
  • ไม่ใช่ใบขับขี่

เอกสารอะไรที่พิสูจน์หลักแหล่งได้?

รายการดังต่อไปนี้ สามารถยอมรับได้:

เอกสารต้องมีอายุไม่เกิน 90 วันนับจากวันสมัครนับย้อนกลับไป.

  • บิลสาธารณูปโภค (ค่าโทรศัพท์ อินเตอร์เน็ต ค่าแก๊ส ค่าไฟ)
  • บัญชีธนาคาร
  • ค่างวดบ้าน
  • สัญญาการเช่า ลงวันที่ไม่เกิน 90 วันย้อนกลับไป
  • จดหมายการลงทุนที่มีตรายางธนาคาร
  • บัญชีประกันบ้านที่จ่ายค่าประกันงวดที่ไม่เกิน 90 วันล่าสุด
  • บิลจ่ายภาษีบ้าน หรือ อสังหา
  • ทะเบียนบ้าน

เอกสารดังข้างบน ต้องอยู่ในสภาพครบทั้งแผ่น ท่านอาจจะลบเลขบัญชีธนาคารที่สำคัญออกได้ ส่วนสลิปการจ่ายเงิน หรือเอกสารที่ยับ มีสภาพไม่สมบรูณ์ ทางเราขอสงวนสิทธิ์.

เกิดอะไรขึ้น ถ้าท่านลืมรหัส รหัสผ่าน?2017-08-14T07:25:43+00:00

เมื่อไหร่ที่ท่านลืม รหัสผ่าน ทางฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะ Reset Password ให้ท่านใหม่ โดยการส่ง.

เมื่อไหร่ที่ท่านสามารถเริ่มเทรดได้?2017-08-14T07:23:50+00:00

หลังจากที่ท่านได้ใส่เงินเข้าบัญชีจริงของท่านแล้ว.

อะไรคือ MT4 Login Number?2017-08-14T07:23:10+00:00

เป็นเลขเบอร์บัญชีจริง ที่ได้ส่งเข้า Email Adddress ตอนเปิดบัญชี.

ท่านสามารถล็อคอินเข้าระบบ MT4 อย่างไร?2017-08-14T07:22:25+00:00

เมื่อท่านได้ดาวน์โหลด CMG MT4 แล้ว ท่านต้องเปิดโปรแกรม จากนั้นให้เลือก File> Login to Trade Account แล้วให้ Login จากนั้นให้ใส่รายละเอียดดังนี้ Login:ใส่เบอร์ล็อคอิน Password: ใส่รหัส Password ส่วน Server เลือกชนิดของบัญชีที่ท่านเปิดไว้.

ท่านควรทำอย่างไร หากท่านลืมเลขบัญชีและรหัสผ่าน?2018-09-12T16:39:44+00:00

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CMG และยืนยันตัวตนดังนี้

  • ชื่อนามสกุล
  • อีเมลล์
  • ที่อยู่ที่ได้ลงทะเบียนสมัคร
  • วันเดือนปีเกิด
ท่านจะเปิดบัญชีทดลองอย่างไร?2017-08-14T06:51:48+00:00

มี 2 วิธี คือ 1. เข้าไปที่เว็ปไซต์ www.cmgau.com และขอให้เปิดบัญชี 2. เข้าไปที่ ระบบ MT4 ของ CMG แล้วเข้าไปที่ ไฟล์> เปิดบัญชี เลือก CMG บัญชีทดลอง และเลือก เปิดบัญชีใหม่

บัญชีทดลองมีวันหมดอายุหรือไม่?2017-08-14T06:50:58+00:00

บัญชีทดลองบนระบบ MT4 จะหมดอายุหลังจาก 30 วัน นับจากวันที่ ไม่มีการส่งคำสั่งซื้อขายเกิดขึ้น.

ท่านต้องทำอย่างไร หากเงินในบัญชีทดลองเป็นศูนย์?2017-08-14T06:45:05+00:00

หากท่านต้องการเงินทุนเพิ่มในบัญชีทดลองของท่าน ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ Email : support@cmgau.com โดยการแจ้งเบอร์บัญชีทดลอง และ จำนวนเงินที่ต้องการเพิ่ม.

ท่านสามารถทดลองโปรแกรม Back-Test ในบัญชีทดลองได้หรือไม่?2017-08-14T06:44:26+00:00

ได้ ท่านสามารทดลองการทำ Back-test กับบัญชีทดลอง บนระบบ MT4 ได้ตลอดเวลา.

ท่านสามารเปิดบัญชีทดลอง และ บัญชีจริงพร้อมกันได้ไหม?2017-08-14T06:25:00+00:00

ได้ ท่านสามารถมีบัญชีทดลองเพื่อใช้ทดลองการเทรดได้ตลอดไป ขณะที่มีบัญชีจริงเพื่อการสร้างกำไร.

จะสามารถเปิดหน้ากราฟใหม่อย่างไร?2017-08-14T06:21:53+00:00

เปิดหน้า Market Watch จากนั้นให้เลือกเตรื่องมือทางเทคนิเคิลที่ต้องการ แล้วลากลงมาที่หน้ากราฟที่ต้องการ.

ท่านจะเห็นการเคลื่อนไหวของตลาดบนหน้ากราฟอย่าง Real time.

อีกวิธีหนึ่งคือ ให้คลิ๊กขวา ที่สัญญลักษณ์ของตราสาร ตรงหน้า Market Watch แล้วเลือก Chart Window.

ตราสารที่ต้องการซื้อขายไม่ได้อยู่บนหน้า Market Watch ต้องหาจากที่ไหน?2017-08-14T06:21:02+00:00

ในกรณีที่หน้า Market Watch แสดงเฉพาะรายชื่อตราสารที่อยู่ในบัญชี ไม่มีรายชื่อตราสารที่กำลังหาอยู่ ให้คลิ๊กขวา ที่ใดก็ได้ ในหน้า Market Watch ให้เลือก Show All.

ซึ่งรายชื่อสัญญลักษณ์ของตราสารทั้งหมดจะแสดงออกมา.

จะเปิดหน้า New Order อย่างไร?2017-08-14T06:12:21+00:00

มีหลายวิธีที่จะเปิดหน้า New Order:

  • ไปที่ Menu ตรงส่วนบนสุดของหน้าจอ MT4 และให้คลิ๊กที่ New Order.
  • ไปที่หน้า Market Watch เลือก ตราสารที่ต้องการเปิดสถานะ และ คลิ๊กขวา.
  • คลิ๊ก 2 ครั้ง ที่ตราสารที่ต้องการเปิดสถานะ ใน Market Watch .
จะเปิดสถานะ หรือ ส่งคำซื้อขายอย่างไร?2017-08-14T06:07:14+00:00

เปิดหน้า New Order ขึ้นมา จากนั้น ระบุ สัญญลักษณ์ของตราสารที่จะเปิดสถานะ.

ใส่ Volume, SL, และ TP.

เลือกชนิดว่าจะส่งคำสั่ง Pending Order หรือ ชนิด Market Execution อื่นๆ (Limit order, Stop order เป็นต้น).

สามารถปิดสถานะอย่างไร?2017-08-14T05:56:05+00:00

มีหลายวิธีที่จะปิดสถานะของ Order :

  • ไปที่หน้า Terminal ในส่วน Trade จากนั้นให้ เลือก Order ที่ต้องการปิด คลิ๊ก 2 ครั้ง จากกนั้น Window ใหม่จะแสดงขึ้นมา คลิ๊กที่ปุ่มเหลืองใต้ Sell และ Buy เพื่อ ปิดสถานะ.
  • คลิ๊กขวาที่ Order ที่ต้องการปิด จากนั้นให้เลือก Close Order.
  • ถ้าคำสั่ง One-Click Trading ใช้ได้ ให้คลิ๊ก X ที่ด้านขวา ของ Order ที่ต้องการปิด ในหน้า Terminal.
อะไรคือ เทรดโดยแค่คลิ๊กเดียว และสามารถทำได้อย่างไร?2017-08-14T05:53:57+00:00

ปุ่ม One-Click Trading สามารถให้ท่านกดเพียงครั้งเดียวก็ส่งคำสั่ง ซื้อ ขาย หรือ ปิดสถานะที่ราคาปัจจุบันได้.

ไปที่ส่วน Tools and Options แล้วเลือก Trade ให้เลือก Box ข้างๆ One-Click Trading และยอมรับ Terms & Conditions.

คลิ๊กขวาที่กราฟ และเลือก One-Click Trading จากนั้นจะมี Window แสดงขึ้นมา เพื่อให้ท่านเลือกว่าจะ ซื้อ หรือ ขาย.

สามารถปิดสถานะ โดยไปที่ One-Clicking Trading ในหน้า Terminal ซึ่งอยู่ส่วนล่างของหน้าจอ.

ไปที่หน้าจอ Trade และ คลิ๊กที X ในส่วนขวา อยู่ถัดจาก Profit/Loss Position.

สามารถจัดการกับกราฟ หรือ Window ที่แสดงบนระบบใหม่ได้ไหม?2017-08-14T05:50:53+00:00

ได้ ระบบ MT4 เปิดให้สามารถออกแบบหน้าจอใหม่ได้ตามที่ท่านถนัด ทุกหน้าต่างสามารถเลือกจากเมนู ด้านบนข้างขวา.

ไปที่ View แล้วเลือก Window ที่ท่านต้องการให้แสดงบนระบบ MT4.

ท่านสามารถเลือกระหว่าง:

  • Market Watch: รวมทุกตราสารที่ท่านสนใจ ในแต่ละช่วงเวลา.
  • Navigator: แสดงบัญชีของท่าน, EA, และ Indicators.
  • Terminal: รวม Order ที่เปิดสถานะอยู่, ที่ Trade ในอดีต, Mailbox, และ Journal.
  • Data Window: แสดงข้อมูลของกราฟที่เปิดอยู่.
  • Strategy Tester: ใช้สำหรับทดสอย EA ซึ่งอาจจะถูกจำกัดโดยข้อมูลย้อนหลังที่มี.
จะแก้ไข Time Frame ที่ต้องการแสดงกราฟได้อย่างไร?2017-08-14T05:46:24+00:00

กราฟแต่ละรูปสามารถเลือก TF ที่ให้มาตามนี้ :

  • M1 – 1 นาที
  • M5 – 5 นาที
  • M15 – 15 นาที
  • M30 – 30 นาที
  • H1 – ชั่วโมง
  • H4 – 4 ชั่วโมง
  • D1 – รายวัน
  • W1 – รายสัปดาห์
  • MN – รายเดือน

สามารถเลือกโดยตรงจาก Toolbar ข้างบนกราฟ หรือ คลิ๊กขวาบนกราฟ แล้ว เลือก TF.

จะเลือกลักษณะของกราฟได้อย่างไร?2017-08-14T05:40:29+00:00

ไปที่ Chart แล้วเลือก ชนิดของ Chart ที่ต้องการ หรือ เลือกจากรูปที่ Toolbar.

จะ Zoom In หรือ Out ได้อย่างไร?2017-08-14T05:38:52+00:00

ไปที่ Chart แล้วเลือก Zoom In หรือ Out หรือ คลิ๊กที่ Toolbar โดยตรง.

เส้นกราฟที่เห็นโดยปกติ บนหน้าจอเป็น BID Price ใช่หรือไม่ ?2017-08-14T05:36:55+00:00

ใช่ กราฟทุกกราฟที่แสดง เป็น BID Price ทั้งหมด ซึ่งกราฟที่ดูใน History ก็เป็น BID Price.

ถ้าต้องการแสดง ASK Price บนกราฟ ต้องทำอย่างไร?2017-08-14T05:31:45+00:00

ให้คลิ๊กขวา แล้วเลือก “Properties”.

ไปที่ “Common” แล้วเลือก “Show Ask Line”.

จะสามารถเรียกดูราคาย้อนหลัง ได้หรือไม่?2017-08-14T05:27:22+00:00

ต้องปรับค่า Auto Scroll และ Chart Shift อยู่ในสถานะ ปิดก่อน มิเข่นนั้นรูปกราฟจะวิ่งกลับมาที่ตำแหน่งปัจจุบัน.

โดยการไปหน้า Charts จากนั้นปิด Auto Scroll และ Chart Shift.

หรือ สามารถเลือกเข้าไปที่ Toolbar แล้วเลือก Auto Scroll และ Chart Shift.

จะดูกราฟ ย้อนหลัง จะต้อง:

  • คลิ๊กที่ Chart กดค้างแล้วลากจากซ้ายไปทางขวา หรือ
  • กดที่ Cursor ที่แป้นพิมพ์
  • ใข้ Page Up หรือ Page Down บนแป้นพิมพ์
สามารถเปิดกราฟได้กี่รูป?2017-08-14T05:24:20+00:00

ไม่มีข้อจำกัดเรื่องจำนวนกราฟที่ต้องการจะเปิด.

จะสามารถขอ คำแถลง ของบัญชีได้อย่างไร??2017-08-14T05:23:11+00:00

ถ้าท่านต้องการประวัติการเทรดที่ผ่านมา ท่านต้องเข้าไปที่หย้าต่าง Terminal แล้วเลือก History.

คลิ๊กขวาที่ Account History แล้วเลือก All History หรือสามารถเลือช่วงเวลาที่ต้องการได้.

คลิ๊กขวาที่ Account History แล้วเลือก Save as Report ซึ่ง Format จะอยู่ในรูป HTML.

อย่างไรก็ตาม CMG ได้ส่งรายงานเป็นรายวัน และ รายเดือนให้ท่านอยู่แล้ว ตาม email address ที่ได้จดทะเบียนไว้ โดยที่รายงานประจำวันจะส่งให้ก็ติอเมื่อ วันนั้นๆ มีการเทรด.

ส่วนรายงานประจำเดือนจะส่งให้ทุกเดือน ไม่ว่าท่านจะเทรดหรือไม่ก็ตาม.

Suite 305, Griffith Corporate Centre
1510, Beachmont, Kingstown
St. Vincent and the Grenadines

P: +61 2 4036 3165
E: support@cmgau.com

Trading name of AXI Trader Limited
(Business Company Number 25417
BC 2019)

Risk Warning: CMG is a trading name of AxiTrader Limited, which is incorporated in St Vincent and the Grenadines, number 25417 BC 2019 by the Registrar of International Business Companies, and registered by the Financial Services Authority, and whose address is Suite 305, Griffith Corporate Centre, 1510, Beachmont Kingstown, St Vincent and the Grenadines. Over-the-counter derivatives are complex instruments and come with a high risk of losing substantially more than your initial investment rapidly due to leverage. You should consider whether you understand how over-the-counter derivatives work and whether you can afford to take the high level of risk to your capital. Investing in over-the-counter derivatives carries significant risks and is not suitable for all investors. When acquiring our derivative products you have no entitlement, right or obligation to the underlying financial asset. CMG is not a financial adviser and all services are provided on an execution only basis. Information is of a general nature only and does not consider your financial objectives, needs or personal circumstances.

All clients: Important legal documents in relation to our products and services and contact details for further information are available on our website at www.cmgau.com. You should read and understand these documents before applying for any CMG products or services and obtain independent professional advice as necessary.

Cryptocurrencies like Bitcoin are extremely volatile and can move or jump in price with no apparent reason due to lack of liquidity and ad hoc news. There is little or no fundamental reasoning behind its pricing and as such trading CFDs in Bitcoin pose a significant risk to Retail Clients. While CMG only quotes Bitcoin during the week, it can trade over the weekend, meaning there could be a significant price change between Friday and Monday. It should only therefore be traded by those clients with sufficient experience to understand that they risk losing all their investment, or more, in a short period of time, and only a very small part of their portfolio should be used.