FAQ Page CN2019-04-10T07:29:22+00:00

CMG 帮助

我们致力于提供与我们卓越的服务质量相同层次的帮助

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常见问题 (FAQ)

请您查阅常见问题及其答案。如果您的问题不在以下问题当中,请您联系我们。我们非常乐意回答您的问题

什么是一个指令的交易规模。?2017-06-19T17:15:20+00:00

对于外汇,1.00个标准手(交易量)等价于100,000单位的基础货币。CMG要求的外汇最小指令规模为0.01手,即1,000单位的基础货币。

什么是利差?2017-06-19T17:14:35+00:00

利差是指买入价格(BID)与卖出价格(ASK)的差值。BID是指当您卖出一对货币组合时的价格。反之,ASK是指当您买入一对货币组合时的价格。CMG提供的利差是多种多样的,也是可变的。利差会根据市场行情等因素不断变化。

什么是保证金?2019-04-12T08:19:43+00:00

保证金最初是与我们订立保证金外汇合约或差价合约所需的最低自由权益金额。 这也称为初始保证金。

维持未平仓合约所需的保证金水平称为“总保证金要求”,包括变动保证金,并以您的账户货币计价。 变动保证金是未平仓合约的未实现损失(如果有)的价值。

初始保证金和总保证金要求将随合约所依据的相关工具的价值而波动。

此外,如果您处理的合约以您的账户货币以外的货币计价,您的总保证金要求将受到各货币价值变动的影响。

什么是过夜利息?2017-06-19T17:13:11+00:00

延期付款指当您处于某一位置/部位并且持续了一整晚所支付/获得的利息。每一种货币都有相应的利率,并且由于外汇交易是成对交易的,每种交易便不仅仅是关于两种货币的交易,而且还有关于这两种货币对应的利率的交易。如果您买入货币的利率高于您卖出货币的利率,您将会收入“过夜利息”。反之,您将需要支付过夜利息。过夜利息可以使您的交易承担更多。

CMG MT4 客户端会自动计算并且向您报告过夜利息。

你们的交易时间是怎么样的?2017-06-23T07:22:00+00:00

CMG的交易时间根据不同产品而不同。对于外汇来说,贸易开始于星期日下午5时至5时15分之间(EST),止于星期五下午4时55分(EST)

什么是外汇交易?2017-06-23T04:57:31+00:00

外汇交易是一种在买入一种货币的同时卖出另一种货币的交易行为。外汇市场一周开放五天,每天开放24小时。外汇市场是世界上最大的也是流动性最强的金融市场之一

在我的CMG账户中,我能持有何种基础货币?2017-06-20T00:04:15+00:00

您可以选择美元作为基础货币来开立您的CMG MT4账户。

CMG收取佣金吗?2017-06-19T17:10:10+00:00

这取决于您的账户属于何种账户。您可以在您的账户生命中找到具体的内容。

交易/指令量是指什么?2017-06-19T17:09:39+00:00

交易/指令量,通俗的讲就是只您“交易了多少标准‘手’”。1标准手等于100,000单位的基础货币。

新闻以及各种声明是怎样影响我的交易的?2017-06-19T17:09:10+00:00

新闻以及声明可以导致外汇市场波动,越重要的新闻产生的波动越大。因此,新闻也能影响可交易的工具。在这段期间内,指令可能会根据市场缺口而偏离您想要的价格。 请您注意当您准备尝试一个即刻执行的指令,由于需要几秒时间处理指令,您实际得到的价格可能会与您选择价格有微小的差别。

CMG是谁?2019-07-05T06:20:09+00:00

CMG是 AxiTrader Limited的交易名称,公司于圣文森特和格林纳丁斯的国际商业公司注册处注册成立,编号为25417 BC 2019,并由金融服务管理局注册,其地址为Suite 305,Griffith Corporate Center, 1510,Beachmont Kingstown,St Vincent and the Grenadines。场外交易衍生品是一种复杂的工具,由于杠杆作用,很快就会失去比初始投资快得多的风险。您应该考虑是否了解场外交易衍生品是如何运作的,以及您是否有能力承担高风险的资金。投资场外衍生品具有重大风险,并不适合所有投资者。在收购我们的衍生产品时,您没有相关金融资产的权利,义务或义务。 CMG不是财务顾问,所有服务仅在执行的基础上提供。信息仅为一般性质,不考虑您的财务目标,需求或个人情况。

交易量与指令量是否有限制?2017-06-19T17:08:17+00:00

我没对交易者选择持有的位置的数量或者规模都不设限制。可用的保证金的量是唯一的限制

什么是市场执行指令?2017-06-20T00:50:59+00:00

市场执行指令被执行于当时市场最好的价格。市场执行指令不受再定价影响,但是执行价格也将不再有必要与您在屏幕上看到的价格相关。

满足指令的价格有时会与您在平台上看到的不同,这是因为:

  • 市场已经变化而您之前设定的价格已不在可用。或者
  • 您要求的交易量可能大于市场在您屏幕上显示的最佳买卖价格所对应的交易量不同。
我最大的交易量以及指令量是多少?2017-06-19T17:07:25+00:00

这取决于您的账户种类以及您可用的保证金数量。

什么是待行指令?2017-06-20T00:02:30+00:00

待行指令是指交易者承诺在未来某一价格进行买卖行为的指令。

最常见的情况是您可以创建一个待行指令,这个待行指令旨在当市场达到某一特定价格是自动执行买卖行为。这一指令包含两项变量:价格与时间。您可以指定您进行买卖行为的价格,同时也可以设定这一指令的有效时间。

一共有四种待行指令可供选择

  • 限价购买指令:当前市场价格需要高于您预期设定的买入价格
  • 限价卖出指令:当前市场价格需要低于您预期设定的卖出价格
  • 买入止损指令:当前市场价格需要低于您预期设定的买入价格
  • 卖出止损指令:当前市场价格需要高于您预期设定的卖出价格
什么是限价买/卖指令?2017-06-20T00:00:19+00:00

限价买/卖指令用于当市场行情开始向理想方向发展的时候。限价指令设置一个比当前价格更的价格作为买入价格,或者设置一个更的价格作为卖出价格。

什么是买/卖止损指令?2017-06-19T23:59:04+00:00

买/卖止损指令用于当市场行情开始向一个不理想的方向发展的时候。止损指令设置一个比当前价格的价格买入或者设置一个比当前价格的价格卖出

我该怎样运用待行指令?2017-06-19T23:56:08+00:00

如果您想安排放置一个待行指令,您可以通过以下方式打开“指令”窗口。:

  • 右键点市场观察窗口,或者在终端窗口的“贸易”栏下选择“新指令”,或者
  • 双击市场观察窗口内货币组合,或者
  • 在工具栏直接点击“新指令”或者
  • 右键点击图标窗口,然后选择“交易”,再选择“新指令

选择您想要的待行指令的种类并且详细说明您首选的起始价格和止损价格。如果可以的话,还剋选择套利价格。

什么是滑点?2017-06-19T17:04:47+00:00

滑点发生于当指令收到市场缺口影响而发生预期交易价格与实际执行价格发生偏差的情况。

通常情况下发生滑点是因为市场波动率过高或者流动量过低。在这些情况下,您预期的价格无法被满足。系统将自动用下一个可用价格来替代您设定的交易价格。

什么是 “PIP”?2017-06-19T17:04:14+00:00

在CMG MT4当中,1标准PIP是指大部分货币组合数字的小数点后第四位数(对于日元,只是小数点后两位),通常称为“基本点”

什么是止损指令?2017-06-19T17:03:39+00:00

止损指令用于最小化您的损失,当市场行情与您预期相悖的时候。当价格达到止损指令标记的价格时,交易会被自动关闭。

当您使用市场指令或者待行指令的时候,您可以在 新指令 界面添加止损指令。

如果您处于买入的位置,您止损指令定的价格会小于您的买入价格。反之,您处于卖出位置时,止损指令的价格会高于您的卖出价格。

什么是套利订单?2017-06-19T17:03:01+00:00

套利订单被用于当市场走向与您期望相同时。如果价格达到了某一特定利润,这一交易会被立即停止。

套利订单在您无法时刻关注行情是使用。

当您的位置处于买入位置,您的套利订单设置的价格会比您买入时候的价格高。反之,处于卖出位置是,价格回避卖出价格低。

什么是再定价?2017-06-19T17:02:19+00:00

再定价发生于当您想要执行一项指令然而指令所对应的价格已经不再可选的时候。您将会被自动提供一个新的价格进行交易。

请您注意在快速变化的市场当中这种情况时有发生。

什么是对冲?2017-06-19T17:01:43+00:00

对冲是指你对某一样金融产品同时持有买和卖的位置。如果您完全对冲,您买入和卖出的量将会是一样的。

处于对冲位置会降低您的保证金要求。对于完全对冲,没有保证金要求。

当出现市场与您预期方向相反发展并且您的保证金成为负值,您此项交易将会被我们的自动风险管理系统所停止。

过夜利息时间是什么时候?2017-06-19T17:00:37+00:00

过夜利息时间一般为纽约市场关闭的时间,即17:00 EST

什么是直通式处理系统- STP?2017-06-19T16:58:33+00:00

CMG使用直通式处理系统(STP)STP外汇经纪人是指没有处理平台,直接将客户的交易指令传达给银行间市场的流动量提供者,即客户的交易对手

市场缺口是什么?2017-06-19T07:54:23+00:00

市场缺口多发生于某个新闻被公布或者在市场关闭、再开放之间产生的剧烈增幅。这会对待行指令的执行产生重要影响。如您所知,风险与市场波动有着紧密联系,特别是当周末发生了某些重大事件的时候。CMG提供正向和负向两种滑动。在市场出现缺口时,您将可能失去比您预先设置好的损失量更多的资金。不过请您记住您的交易是在最合适的价格关闭的。同样,您也可能获得比您预先设置的更多的利润。

开立账户要求的最低入金量是多少?2017-06-19T16:37:43+00:00

开立账户要求的最低入金量为250美元。

开立CMG账户需要付费吗?2017-06-19T16:38:27+00:00

您不需要支付任何费用以开立CMG账户。

当开设新账户时?为了验证身份和居民,我需要提供哪些文件?2017-06-19T16:38:56+00:00

哪些政府发行的身份文件是可以被接受的?

被接受的证件:

  • 护照
  • 驾照
  • 非驾照身份证。

证明我是合法居民需要哪些证件?

以下是可以被接受的证件的例子。

请注意所有的文件都必须是申请账户90天以内的文件。

  • 最近的账单
  • 最近的银行结单
  • 最近的抵押贷款声明
  • 未到期的租赁合同(需签字)
  • 已签字或者盖章的银行、投资信件
  • 带有最新保险费周期的家庭保险报告
  • 房屋或财产税单
  • 政府发行的住宅注册卡

以上文件务必全部备齐。我们不接受支付存根和折叠过的文件。出于谨慎,诸如账号一类的私密信息或许将被删除。

如果我忘记了我的密码怎么办?2017-06-19T16:39:34+00:00

如果您忘记了您的账户密码。我们的帮助平台可以重置您的密码为一个临时密码,并且将密码发送到您的邮箱当中去。

我什么时候才能开始用我的账户进行交易?2017-06-19T16:39:58+00:00

当您收到您的登陆信息之后,您需要通过客户通道向您的账户当中注入资金。

当资金注入完毕后,您便可以开始用您的CMG MT4客户端进行交易了。

我的MT4登陆号是什么?2017-06-19T16:40:21+00:00

这是您的交易账户的账户号码。这个号码会在您的申请通过时候以邮件的形式发送到您的邮箱。

我该怎样登陆进MT4平台?2017-06-20T00:08:34+00:00

当您完成下载CMG MT4平台之后,您需要将其打开,在目录栏选择 文件、登陆交易账户。之后一个登陆界面会显示出来。

输入以下细节。:

登陆: 您的MT4登陆号码。
密码: 您在欢迎邮件当中收到的密码。
服务器: 选择与您账户性质贴合的服务器。

如果您想要保存您的登陆信息,在服务器选择下面的方框中打勾即可。

如果我遗失了我的登录信息怎么办?2017-06-20T00:50:34+00:00

请您联系帮助平台并确认以下信息:

  • 您的完整姓名
  • 注册用邮箱
  • 账户上的完整地址
  • 以及出生日期
我该怎样申请一个模拟账户?2017-06-19T23:48:01+00:00

一共有两种方法来申请模拟CMG账户。:

  • 第一种:您可以直接通过我们的主页www.cmgau.com来申请。
  • 第二种:通过CMG MT4客户端,在目录栏选择“文件”,然后选择“开设账户”,选择“CMG模拟服务器”,最后选择“新建模拟账户”即可。
我的模拟账户会期满终止吗?2017-06-19T16:42:08+00:00

如果您不对模拟账户进行任何操作,30天后模拟账户将到期,届时您将无法登陆您的模拟账户。

如果我的模拟账户资金不够了怎么办?2017-06-19T16:42:38+00:00

如果您的模拟账户资金不足,请您联系support@cmgau.com。提交您的模拟账户账号以及您想要向您账户增加的金额数量。

我能用我的模拟账户进行回溯测试吗?2017-06-19T16:49:55+00:00

可以的!您可以自由且免费的通过您的模拟账户进行回溯测试

我能同时开立模拟和真实账户吗?2017-06-19T16:49:05+00:00

可以的!您可以保留您的模拟账户和其全部功能同时用您的真实账户进行交易。

我怎样打开一个新图表?2017-06-19T16:48:03+00:00

打开市场观察窗口,点击、按住您的目标交易工具符号,将其拖拽到一个已经打开的图表窗口中。

您将能立刻看到真实的市场行情反应到图表上。

或者,右键点击市场观察窗口当中的交易符号,选择“图表窗口”

我想选择的交易工具并没有出现在市场观察窗口当中,它在哪?2017-06-20T00:51:31+00:00

您需要在市场观察窗口内点击右键,然后选择“显示全部”

这样做您就可以看见完整的交易符号清单了。

我该怎样打开“新指令”窗口?2017-06-19T16:47:19+00:00

您有多种打开“新指令”窗口的方式:

  • 在顶部的目录栏点击“新指令”
  • 进入市场观察窗口,选择您喜好的交易符号,右键对其进行选择。
  • 双击市场观察窗口当中的符号进行选择。
我怎样进行一次交易?2017-06-19T16:46:56+00:00

打开“新指令”窗口,详细选择您希望进行交易的项目。

输入交易量。如果可以的话,您还可以输入止损价格以及套利价格。

在激活买入或者卖出之前选择指令种类为“市场执行”或者“待行指令”。

我该怎样关闭一个交易?2017-06-19T16:46:30+00:00

有多种方法来关闭一个打开的交易/位置:

  • 打开“终端”窗口,高亮您打开的位置,双击高亮部分即会出现新的指令窗口。点击买入和卖出下面的黄色按钮即可关闭当前位置
  • 右键高亮区域之后选择“关闭指令”
  • 如果您启动了一键交易功能,您将只需要点击“终端”上指令线右侧的“x”。
什么是“一键交易”以及我怎样启动它?2017-06-23T06:59:30+00:00

CMG MT4平台上的一键交易功能可以使您进行即时的买入、卖出、关闭指令于当前市场价格。

选择”工具“和”选项“,选择”交易“按钮,在”一键交易“功能旁边打钩。在弹出的对话框中选择接受条款,点击OK即可完成设置。

在选定的图表上点击鼠标右键,选择“一键交易”一个小方框便会弹出于图表的左上角以供您选择买入或者卖出的量。

您可以在CMG MT4平台页面的下方的终端窗口通过一键交易功能关闭指令。

进入“交易”选项,点击右侧的小“x”图标即可立刻关闭指令。

我可以对CMG MT4平台显示的各种对话框进行移位等操作吗?2017-06-23T07:23:35+00:00

可以。CMG MT4允许您对对话框进行显示、隐藏、移位等操作。所有的窗口都可以在左上角的目录当中选择。

选择“查看”便可以选择您想要显示在MT4上的窗口了。

以下是您可以选择的窗口:

  • 市场观察: 包括您能在您账户内和平台时间内交易的所有的产品
  • 导航栏: 包括您所有的产品,EA以及指标。
  • 终端: 包括正在进行的交易以及历史交易数据、警告、信箱以及日报等。
  • 数据窗口: 显示当前打开图表的信息。
  • 策略测试工具: 您可以测试您EA的功能。请您注意,这只能是在有限的基础上,这取决于您的历史数据。
我该怎样调整图表显示的时间区间段?2017-06-19T16:54:44+00:00

每个图表都可以选择以下时间区间来显示:

  • M1 – 1分钟
  • M5 – 5分钟
  • M15 – 15分钟
  • M30 – 30分钟
  • H1 – 1小时
  • H4 – 4小时
  • D1 – 1天
  • W1 – 1周
  • MN – 1个月

您可以选择在工具栏直接选择,也可以右键图表进行选择。

我该怎样在CMG MT4 平台上调整图表风格?2017-06-19T16:55:11+00:00

您可以在目录栏目选择“图表”便可以更改您的图表风格。

我该怎么样才能对图表进行放大或者缩小?2017-06-19T16:55:40+00:00

您可以在目录栏选择“图表“来选择放大或者缩小。或者直接点击工具栏上的放大/缩小图标。

我在我的MT4图表上看到一条线,请问这是BID价格吗?2017-06-19T16:56:01+00:00

是的。所有的图表都会只显示这一条线。这是为了方便显示真是市场价格以及历史价格。

我能让我的图表显示ASK价格吗?2017-06-19T16:56:22+00:00

是的,可以的。您只需要邮件点击图表,选择“属性”

点击“共同”,接着在“显示ASK线”旁边的小方框内打勾即可。

在MT4图表上如何看到历史价格?2017-06-19T16:56:50+00:00

请确认您关闭了“自动滚动”功能和“图表移动”功能。否则图表将会不断的显示最新的市场行情。

在“图表”下选择关闭“自动滚动”和“图表移动”功能。

或者,您可以在工具栏直接点击“自动滚动”和“图表移动”来选择开启或者是关闭它们。

为了让您的图表向反方向移动,您可以:

  • 点击“图表”,按住左键并向后拖动。
  • 按住键盘上的“<=”键,或者
  • 使用键盘上的”Page Up”或者“Page Down”键
我可以同时打开多少图表?2017-06-19T16:57:11+00:00

您可以按照您的需要打开任意数量的图表,我们对此不设限制。

我该怎样从MT4平台上获得我的账户报表?2017-06-19T16:57:37+00:00

如果您想还原您的交易历史,您需要在终端窗口下选择“账户历史”

右键点击“账户历史”,选择“所有历史纪录”。或者您可以详细设定您想看的历史记录并且创建一个报告。

在账户历史窗口中点击右键,选择“作为报告保存”。报告将会被以HTML格式创建,包括您设定时间区间内的所有交易记录。

请您注意CMG会给您发送每日的以及每月的交易报告倒您的邮箱当中。每日报告只有在当日产生了交易的情况下才会发送。

而月报告将会无视您是否在当月进行过交易这一参考内容。您将每月收到一份报告,无论您是否在当月进行过交易。

Suite 305, Griffith Corporate Centre
1510, Beachmont, Kingstown
St. Vincent and the Grenadines

P: +61 2 4036 3165
E: support@cmgau.com

Trading name of AXI Trader Limited
(Business Company Number 25417
BC 2019)

Risk Warning: CMG is a trading name of AxiTrader Limited, which is incorporated in St Vincent and the Grenadines, number 25417 BC 2019 by the Registrar of International Business Companies, and registered by the Financial Services Authority, and whose address is Suite 305, Griffith Corporate Centre, 1510, Beachmont Kingstown, St Vincent and the Grenadines. Over-the-counter derivatives are complex instruments and come with a high risk of losing substantially more than your initial investment rapidly due to leverage. You should consider whether you understand how over-the-counter derivatives work and whether you can afford to take the high level of risk to your capital. Investing in over-the-counter derivatives carries significant risks and is not suitable for all investors. When acquiring our derivative products you have no entitlement, right or obligation to the underlying financial asset. CMG is not a financial adviser and all services are provided on an execution only basis. Information is of a general nature only and does not consider your financial objectives, needs or personal circumstances.

All clients: Important legal documents in relation to our products and services and contact details for further information are available on our website at www.cmgau.com. You should read and understand these documents before applying for any CMG products or services and obtain independent professional advice as necessary.

Cryptocurrencies like Bitcoin are extremely volatile and can move or jump in price with no apparent reason due to lack of liquidity and ad hoc news. There is little or no fundamental reasoning behind its pricing and as such trading CFDs in Bitcoin pose a significant risk to Retail Clients. While CMG only quotes Bitcoin during the week, it can trade over the weekend, meaning there could be a significant price change between Friday and Monday. It should only therefore be traded by those clients with sufficient experience to understand that they risk losing all their investment, or more, in a short period of time, and only a very small part of their portfolio should be used.